Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Kowalczyk-Wrocław

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub dokonujesz zakupu.

JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERAMY

Kiedy odwiedzasz naszą stronę, automatycznie zbieramy pewne dane dotyczące Twojego urządzenia, w tym informacje o Twojej przeglądarce, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookies zainstalowanych na Twoim urządzeniu. W trakcie przeglądania naszej strony zbieramy także dane dotyczące stron internetowych, które odwiedzasz, produktów, które oglądasz, witryn lub terminów wyszukiwania, które przekierowały Cię do naszej strony oraz informacje na temat interakcji z naszą stroną. Zbierane automatycznie dane nazywamy „Danymi Urządzenia”.

Zbieramy dane urządzenia za pomocą następujących technologii:

  • Cookies – to pliki danych umieszczone na Twoim urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy unikalny identyfikator. Aby dowiedzieć się więcej o cookies i jak je wyłączyć, odwiedź: http://www.allaboutcookies.org.
  • Pliki dziennika – śledzą działania na stronie i zbierają dane, w tym Twój adres IP, typ przeglądarki, dostawcę internetu, strony referencyjne/wyjściowe oraz znaczniki czasu.
  • Tagi internetowe, pixele – to pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o tym, jak poruszasz się po naszej stronie.

Kiedy dokonujesz zakupu lub próbujesz go dokonać przez naszą stronę, zbieramy pewne dane na Twój temat, w tym Twoje imię, nazwisko, adres do fakturowania, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu. Takie dane nazywamy „Danymi Zamówienia”.

Kiedy mówimy o „Danych Osobowych” w tej Polityce Prywatności, mamy na myśli zarówno Dane Urządzenia, jak i Dane Zamówienia.

JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE

Wykorzystujemy Dane Zamówienia, które zbieramy, w celu realizacji zamówień złożonych przez naszą stronę (w tym przetwarzania Twoich informacji płatniczych, organizowania wysyłki oraz przesyłania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Dodatkowo, wykorzystujemy te Dane Zamówienia, aby: komunikować się z Tobą, analizować zamówienia pod kątem ryzyka lub oszustw, a także dostarczać Ci informacje oraz reklamy dotyczące naszych produktów lub usług zgodnie z Twoimi preferencjami.

Wykorzystujemy Dane Urządzenia (zwłaszcza Twój adres IP) w celu wykrywania potencjalnych ryzyk i oszustw, a także ogólnie w celu ulepszania i optymalizacji naszej strony (np. generowanie analiz, jak nasi klienci poruszają się i wchodzą w interakcje ze stroną, oraz ocena skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Dzielimy się Twoimi Danymi Osobowymi z podmiotami trzecimi, które pomagają nam wykorzystywać Twoje dane osobowe, jak opisano powyżej. Na przykład, korzystamy z Shopify do zarządzania naszą sklepem internetowym. Więcej informacji na temat tego, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Dodatkowo, korzystamy z Google Analytics, aby zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze strony. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Możemy również udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby przestrzegać obowiązujących przepisów prawnych, odpowiedzieć na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne prawne żądanie informacji, które otrzymujemy, lub aby w inny sposób chronić nasze prawa.

Jak opisano powyżej, używamy Twoich Danych Osobowych do dostarczania Ci ukierunkowanych reklam lub komunikacji marketingowych, które mogą Cię zainteresować. Więcej informacji o tym, jak działają ukierunkowane reklamy, znajdziesz tutaj: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo do dostępu do Danych Osobowych, które posiadamy na Twój temat oraz do ich poprawiania, aktualizowania lub usuwania. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych informacji kontaktowych. Dodatkowo, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, pamiętaj, że przetwarzamy Twoje Dane Osobowe w celu realizacji umów, które możemy mieć z Tobą (np. jeśli składasz zamówienie przez naszą stronę) lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów handlowych opisanych powyżej. Zwróć również uwagę, że Twoje dane osobowe mogą być przesyłane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

OKRESY PRZECHOWYWANIA

Gdy składasz zamówienie przez naszą stronę, będziemy przechowywać Twoje Dane Zamówienia w naszych archiwach, dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie.

DZIECI

Nasz sklep internetowy nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 roku życia.

ZMIANY

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlić zmiany w naszym przetwarzaniu danych lub inne zmiany operacyjne, prawne lub regulacyjne.

KONTAKT Z NAMI

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat tego, jak zarządzamy prywatnością lub masz pytania lub skargi, wyślij nam e-mail na adres: wsparcie@kowalczyk-wroclaw.com lub wyślij list na poniższy adres: